Cancellation Policies

Bei Stornierung seitens des Gastes im Zeitraum zwischen der Buchung und dem 2. Tag
(bis 12:00 Uhr Ortszeit des Hotels) vor dem vereinbarten Ankunftstag selbst, kann die
vereinbarte Buchung kostenfrei storniert werden.

Stornierungen nach der kostenfreien Stornierungsfrist (siehe oben), einen Tag vor Anreise
oder am Anreisetag: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises;
Bei einer Nichtanreise: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises

• Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der oben genannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes / der Gäste, in den Händen des Beherberger sein.
• Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte Stornierung ist der Gast zur Entrichtung von 100 % des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet.
• Als vereinbarter Gesamtpreis gilt jeder für Unterkunft, Verpflegung und andere gebuchte Dienstleistungen.
• Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert, bezieht sich der Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten

Regelung im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes

Im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes / der Gäste ist dieser / sind diese bzw. der Besteller zur Bezahlung des Preises für die genossenen Tage und der Bezahlung von 100 % des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen, aber nicht in Anspruch genommenen, Dienstleistungen verpflichtet.

Gruppenreisen

• Als Gruppenreisende werden gemeinsam reisende Personen betrachtet, die vom Besteller und vom Beherbergten als eine Einheit angesehen werden.
• Als Gruppe gilt eine Reisegemeinschaft mit einer Mindestteilnehmerzahl von 10 Personen.
• Bis spätestens 3 Wochen vor dem vereinbarten Ankunftstag der Gäste muss der Besteller dem Beherberger die Anzahl der Gäste durch eine schriftliche Mitteilung bekannt geben.
• Wenn die Reservierungen einzelner Mitglieder einer Reisegruppe oder die gesamte Reisegruppe später als 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag storniert werden, müssen 50 % des vereinbarten Gesamtpreises pro Zimmer berechnet werden.